Jak utrzymać skuteczność w presji, zmianie i niepewności
Program rozwojowy 4×4 dla liderów odpowiedzialnych za ludzi i wyniki
PROGRAM JEST REKOMENDOWANY, GDY:
• presja operacyjna zaczyna obniżać jakość decyzji,
• rośnie przeciążenie odpowiedzialnością wśród liderów,
• zmiana wywołuje opór i spadek zaangażowania,
• błędy „zatrzymują” zespoły na zbyt długo,
• HR widzi ryzyko wypalenia kluczowych menedżerów,
• potrzebne jest wzmocnienie skuteczności bez zwiększania kontroli.
Dla organizacji oznacza to nie tylko większe ryzyko błędów decyzyjnych, ale także spadek
zaangażowania, przeciążenie kluczowych menedżerów i obniżenie jakości współpracy w
zespołach.
Szkolenie koncentruje się na filarach skutecznego funkcjonowania liderów i
zespołów wtedy, gdy jest trudno.
CZYM JEST TEN PROGRAM (A CZYM NIE JEST)
Program nie jest:
• szkoleniem motywacyjnym,
• warsztatem „o odporności” jako haśle,
• jednorazową interwencją bez przełożenia na praktykę.
Program jest:
• uporządkowaniem sposobu funkcjonowania liderów w presji,
• pracą nad decyzjami, komunikacją i odpowiedzialnością w trudnych warunkach,
• procesem opartym na modelu 4C (Clough).
DLA KOGO JEST
Szkolenie jest dla:
• menedżerów liniowych i średniego szczebla,
• liderów projektowych,
• organizacji w trakcie transformacji.
Szkolenie nie jest dla:
• liderów nie znających podstaw zarządzania,
• organizacji oczekujących efektu motywacyjnego,
• zespołów, których problem wynika z chronicznego przeciążenia systemowego.
Model 4C porządkuje sposób funkcjonowania w presji, ale nie zastępuje decyzji
strategicznych ani zmian systemowych.
STRUKTURA I RAMY PROGRAMU 4 × 4
Program oparty na modelu 4C (prof. P. Clough) obejmuje cztery moduły po 4 godziny,
realizowane jako całość lub w wybranej konfiguracji.
Moduły bazowe:
• Lider pod presją
• Zmiana, która budzi opór
Moduły pogłębiające:
• Gdy coś się sypie
• Odporny psychicznie zespół
Program realizowany jest w formule zamkniętej dla organizacji, stacjonarnie lub online.
Zakres i kolejność modułów ustalane są po krótkiej rozmowie diagnostycznej, w oparciu o
aktualne wyzwania biznesowe.
JAK PRACUJEMY
Program ma charakter warsztatowy i oparty jest na realnych sytuacjach uczestników.
• pracujemy na konkretnych wyzwaniach z codziennej praktyki,
• łączymy model 4C z analizą bieżących decyzji i napięć w zespołach,
• uczestnicy wypracowują własne rozwiązania i zasady działania,
• każda część programu kończy się wnioskami do wdrożenia.
Akcent położony jest na zastosowanie wiedzy w realnym kontekście organizacyjnym.
CO ZMIENIA SIĘ PO PROGRAMIE
Po zakończeniu programu liderzy:
• łatwiej podejmują decyzje w presji,
• szybciej wracają do sprawczości po błędach i niepowodzeniach,
• prowadzą ludzi przez zmianę bez eskalowania napięcia,
• delegują odpowiedzialność bez utraty wpływu,
• budują większą samodzielność i stabilność zespołów.
Dla organizacji oznacza to:
• krótszy czas „zatrzymania” po porażkach i błędach,
• mniej eskalacji i napięć między działami,
• większą przewidywalność decyzji w okresie zmiany,
• stabilniejszą jakość zarządzania pod presją,
• mniejsze ryzyko przeciążenia i wypalenia kluczowych liderów.
Program wzmacnia nie tylko odporność jednostki, lecz jakość funkcjonowania całego systemu
zarządzania.
MODUŁ 1 – LIDER POD PRESJĄ
Regulacja siebie i decyzji w warunkach przeciążenia
Cel dnia: Wzmocnienie jasności myślenia i sprawczości lidera w warunkach presji i nadmiaru
odpowiedzialności.
Zagadnienia
• presja w roli menedżera – skąd się bierze i jak działa
• gdzie lider traci energię i poczucie wpływu
• odpuszczanie i delegowanie bez utraty odpowiedzialności
• stres i emocje pod presją – ich wpływ na decyzje i komunikację
• praktyczne zasady i techniki regulacji napięcia
Efekt dnia:
Większa stabilność emocjonalna i decyzyjna lidera.
Dla organizacji – szybsze, bardziej spójne decyzje i mniejsze ryzyko eskalacji napięć.
MODUŁ 2 – GDY COŚ SIĘ SYPIE
Jak lider i zespół wracają do sprawczości
Cel dnia: Wzmocnienie zdolności lidera i zespołu do konstruktywnego reagowania na błędy
oraz szybka odbudowa motywacji i pewności działania.
Zagadnienia:
• porażki jako stały element w pracy menedżera,
• reakcje lidera i zespołu na niepowodzenia,
• odbudowa pewności siebie i odpowiedzialności,
• motywowanie po trudnym doświadczeniu,
• informacja zwrotna bez zawstydzania i bez zdejmowania odpowiedzialności.
Efekt dnia: Szybszy powrót do sprawczości po niepowodzeniach i porażkach, skrócenie czasu
powrotu do efektywnej pracy.
Dla organizacji — mniejsze koszty niepowodzeń i stabilniejsza efektywność.
MODUŁ 3 – ZMIANA, KTÓRA BUDZI OPÓR
Prowadzenie ludzi w niepewności
Cel dnia: Wzmocnienie kompetencji lidera w prowadzeniu zespołu przez zmianę i opór bez
eskalowania napięcia i bez brania całego ciężaru zmiany na siebie.
Zagadnienia:
• zmiana jako stały kontekst pracy menedżera,
• reakcje ludzi na niepewność i ich wpływ na współpracę,
• mechanizmy oporu i ich znaczenie w pracy lidera,
• komunikacja, która obniża lub wzmacnia napięcie,
• utrzymanie kierunku działania w warunkach niejednoznaczności.
Efekt dnia: Mniejszy opór zespołu wobec zmian oraz spokojniejsze, bardziej konsekwentne
prowadzenie ludzi w trudnych momentach.
Dla organizacji — większa przewidywalność działań w okresach transformacji.
MODUŁ 4 – ODPORNY PSYCHICZNIE ZESPÓŁ
Skuteczność i odpowiedzialność w trudnych warunkach
Cel dnia: Wzmocnienie umiejętności budowania zespołu, który działa skutecznie pod presją i
bierze odpowiedzialność bez nadmiernej kontroli lidera.
Zagadnienia:
• czym jest odporność zespołu i jak wpływa na wyniki,
• reakcje zespołu na presję, porażki i zmianę,
• rola lidera w budowaniu samodzielności i odpowiedzialności,
• granica między zaangażowaniem a wypaleniem,
• motywowanie i informacja zwrotna w trudnych warunkach.
Efekt:
Większa samodzielność i stabilność zespołu oraz mniejsze obciążenie lidera.
Dla organizacji — mniejsze ryzyko wypalenia i wyższa odpowiedzialność po stronie
pracowników.