Jak mówić, żeby decyzje wybrzmiewały, a ludzie wiedzieli, co robić dalej.
Praktyczne szkolenie dla menedżerów z odpowiedzialnością decyzyjną
KIEDY TA OFERTA MA SENS
To szkolenie jest dla organizacji, w których:
• po spotkaniach zespoły różnie rozumieją ustalenia,
• decyzje są „omówione”, ale nieprzekładane na działanie,
• odpowiedzialność za realizację wraca do lidera,
• HR słyszy: „mówiliśmy o tym”, ale efekty są niewystarczające,
• liderzy są merytoryczni, ale ich komunikaty nie domykają decyzji i kolejnych kroków.
Jeśli te sytuacje się powtarzają – problemem nie jest brak kompetencji, lecz brak komunikacji
menedżera.
CZYM JEST TO SZKOLENIE (A CZYM NIE JEST)
To szkolenie nie jest:
• szkoleniem z wystąpień publicznych,
• warsztatem z autoprezentacji czy „charyzmy”,
• treningiem scenicznym.
To szkolenie jest:
• pracą nad komunikacją decyzyjną lidera,
• porządkowaniem wypowiedzi w sytuacjach realnej odpowiedzialności,
• ćwiczeniem komunikatów, które jasno określają:
– co zostało zdecydowane,
– kto za co odpowiada,
– jaki jest kolejny krok.
Celem jest komunikacja, po której nie ma domysłów ani niedopowiedzeń.
DLA KOGO
Szkolenie jest przeznaczone dla:
• menedżerów liniowych i średniego szczebla,
• liderów zespołów projektowych,
• nowo awansowanych managerów,
• osób prowadzących spotkania decyzyjne, odprawy, fora zespołowe.
Nie jest rekomendowane dla:
• osób bez odpowiedzialności decyzyjnej,
• zespołów stricte specjalistycznych bez roli liderskiej.
JAK PRACUJEMY
Pracujemy na realnych sytuacjach uczestników — bez symulacji i case’ów z książek.
W trakcie szkolenia:
• analizujemy rzeczywiste wypowiedzi i wystąpienia,
• porządkujemy strukturę i sens komunikatów,
• uczestnicy otrzymują precyzyjną informację zwrotną,
• każdy wychodzi z konkretnymi strukturami wypowiedzi gotowymi do zastosowania.
Forma pracy jest warsztatowa, intensywna i osadzona w codziennej praktyce menedżerskiej.
CO ZMIENIA SIĘ PO SZKOLENIU
Po szkoleniu liderzy:
• mówią krócej i jaśniej,
• przestają nadmiernie tłumaczyć i uzasadniać decyzje,
• prowadzą spotkania, po których wiadomo, kto i co ma zrobić,
• lepiej radzą sobie z napięciem, oporem i emocjami na forum.
Dla organizacji oznacza to:
• mniej nieporozumień po spotkaniach,
• krótszy czas wdrażania decyzji,
• mniejszą liczbę eskalacji,
• większą odpowiedzialność po stronie zespołów.
RAMY ORGANIZACYJNE
• czas trwania: 5–8 godzin
• forma: szkolenie zamknięte dla organizacji,
• realizacja: stacjonarnie lub online.
Przed szkoleniem odbywa się krótka rozmowa diagnostyczna, pozwalająca dopasować zakres
pracy do realnych wyzwań organizacji.
Po szkoleniu uczestnicy otrzymują rekomendacje do dalszej pracy (jeśli to potrzebne).
JAK ORGANIZACJE KUPUJĄ TĘ OFERTĘ
Najczęściej jako:
• wsparcie po awansach menedżerskich,
• element programu rozwoju liderów,
• interwencję przy problemach z decyzyjnością,
• przygotowanie liderów do okresu zmiany lub transformacji.
AGENDA:
1. Głos lidera a rola, którą pełni
• kiedy lider traci wpływ, mimo że „mówi poprawnie”
• odpowiedzialność za słowo w roli menedżerskiej
2. „Wystąpienie i charyzma szefa” – jak rozumieć je mądrze
• struktura wypowiedzi lidera: sens, decyzja, oczekiwania
• czego słucha zespół, a co ignoruje
3. Komunikacja decyzyjna na forum
• jak mówić krótko i jasno bez nadmiernego upraszczania treści
• przywództwo a wystąpienia na forum
4. Autoprezentacja lidera
• jak być sobą i jednocześnie utrzymać pozycję
• najczęstsze błędy liderów w wystąpieniach na forum
5. Mówienie pod presją
• jak zachować klarowność przekazu w trudnym momencie
• co robić, gdy pojawiają się emocje, opór lub napięcie